Privacybeleid

Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten van Nordelle. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en verwerken deze in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke is:
ESALE INNOVATIONS LLC (handelend onder de naam Nordelle)
254 Chapman Rd, Ste 208 #18515, Newark, Delaware 19702, Verenigde Staten
E-mail: service@nordelle-mode.nl
Telefoon: +1 646 814 5381

Welke gegevens verzamelen wij?

Contactgegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer
Bestelgegevens: bestelde producten, ordergeschiedenis, betaalgegevens (verwerkt door onze betaalproviders, wij slaan geen volledige kaartgegevens op)
Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatgegevens, cookies
Gebruiksgegevens: uw gedrag op onze website (bezochte pagina's, klikgedrag) via analytische en advertentietools

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Het verwerken en leveren van uw bestelling
Klantenservice en communicatie over uw bestelling
Het verbeteren van onze website en dienstverlening
Marketingdoeleinden, zoals gepersonaliseerde advertenties (alleen met uw toestemming waar wettelijk vereist)
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld boekhoudkundige verplichtingen)

Rechtsgrondslag

Wij verwerken uw gegevens op basis van: de uitvoering van de overeenkomst (uw bestelling), uw toestemming (bijvoorbeeld voor marketingcookies), ons gerechtvaardigd belang (zoals fraudepreventie en dienstverlening), en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Delen wij uw gegevens met derden?

Wij delen uw gegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:

Betaalproviders (bijvoorbeeld PayPal, iDEAL, creditcardverwerkers)
Verzendpartners voor de bezorging van uw bestelling
Platformen voor e-mailmarketing en klantenservice
Analytische en advertentiepartners (bijvoorbeeld Google, Meta)

Deze partijen mogen uw gegevens uitsluitend gebruiken voor het doel waarvoor wij ze hebben verstrekt.

Internationale doorgifte

Omdat Nordelle wordt beheerd door een in de Verenigde Staten gevestigde onderneming, kunnen uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt. Wij nemen passende waarborgen in acht, zoals de Standard Contractual Clauses van de Europese Commissie, om een passend beschermingsniveau te garanderen.

Cookies

Onze website gebruikt cookies om de functionaliteit te waarborgen, het gebruik te analyseren en gepersonaliseerde advertenties te tonen. U kunt uw cookievoorkeuren aanpassen via de cookiebanner op onze website of via uw browserinstellingen.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang wettelijk vereist (bijvoorbeeld fiscale bewaarplicht).

Uw rechten

U heeft het recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van de verwerking van uw gegevens, het recht op gegevensoverdraagbaarheid, en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking. Neem hiervoor contact met ons op via service@nordelle-mode.nl. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.